Comunicaciones unificadas (UC Cloud · AVAYA)
Voz, video y mensajería en una plataforma en la nube, con control total
- El problema
- Voz, video y mensajería fragmentados en varias plataformas
- Para quién es
- Empresas con equipos híbridos o varias sedes
Qué incluye
IP Contact (contact center como servicio)
Voz, mensajería, redes y datos bajo un mismo mando
- El problema
- Canales de atención desconectados, sin control de la experiencia
- Para quién es
- BPO y centros de contacto
Qué incluye
Servicios de data center
Infraestructura de alta disponibilidad (energía, conectividad, seguridad) con aliados globales en los principales datacenters de Colombia y soluciones híbridas en la nube
- El problema
- Continuidad de aplicaciones, bases de datos, servidores e IA
- Para quién es
- Empresas con aplicaciones, servidores o bases de datos críticas
Qué incluye
Controlador de dominio en nube
Implementación y migración de controladores de dominio y licenciamiento Microsoft
- El problema
- Usuarios, equipos y permisos administrados en servidores locales difíciles de mantener
- Para quién es
- Empresas que gestionan usuarios y equipos con directorio activo
Qué incluye
Backup en la nube
Copias de seguridad automáticas en la nube, con restauración cuando la necesite
- El problema
- Información crítica sin una copia fuera de la sede
- Para quién es
- Empresas con información crítica para su operación