Factores que limitan la velocidad

Factores que limitan la velocidad y consejos para su WiFi

La velocidad que llega a su router es la que contrató. La que percibe en cada dispositivo puede variar por factores dentro de su casa u oficina. Esto es lo que más influye y cómo mejorarlo.

Qué afecta la velocidad

• Muros, pisos y paredes gruesas: cada obstáculo debilita la señal WiFi, sobre todo si son de concreto, ladrillo o tienen metal.
• Otros equipos inalámbricos: teléfonos inalámbricos, hornos microondas, cámaras y redes WiFi de vecinos generan interferencia.
• Número de dispositivos conectados al mismo tiempo: la velocidad contratada se reparte entre todos los equipos que usan internet a la vez.
• Distancia al router: entre más lejos esté el dispositivo, menor es la señal y la velocidad.
• Capacidad del dispositivo: equipos antiguos o con tarjetas WiFi de baja capacidad no alcanzan velocidades altas.
• Servidores de destino: la velocidad de un sitio o aplicación también depende de su propio servidor.

Consejos para ubicar su router

• Póngalo en un lugar central, alto y despejado, lejos de muros gruesos y objetos metálicos.
• Aléjelo de microondas, teléfonos inalámbricos y otros equipos que emitan señal.
• Use la banda de 5 GHz cerca del router y la de 2,4 GHz en espacios lejanos.
• Conecte por cable los equipos que más usa, como computadores, televisores y consolas.
• Desconecte los dispositivos que no esté usando.

Si necesita ayuda, nuestro soporte le orienta 24/7 en el 601 746 01 60. En Empresas, nuestro soporte en sitio incluye los equipos de red internos sin costo adicional.