Comunicaciones unificadas (UC Cloud · AVAYA)
El problema
Voz, video y mensajería fragmentados en varias plataformas
Voz, video y mensajería en una plataforma en la nube, con control total
Qué incluye
- 100 % nube
- Sin inversión en hardware
- Administrado
- Partner cloud AVAYA
- Escalable
- Integrado con IP Contact
- Primer mes gratis
Para quién es
Empresas con equipos híbridos o varias sedes
IP Contact (contact center como servicio)
El problema
Canales de atención desconectados, sin control de la experiencia
Voz, mensajería, redes y datos bajo un mismo mando
Qué incluye
- 100 % nube en AWS
- Omnicanal
- Bots de voz y chat con IA
- Agent y supervisor assist
- Análisis de sentimientos
- QA automático
- WFM
- APIs
- No code / low code
- Primer mes gratis
Para quién es
BPO y centros de contacto
Servicios de data center
El problema
Continuidad de aplicaciones, bases de datos, servidores e IA
Infraestructura de alta disponibilidad (energía, conectividad, seguridad) con aliados globales en los principales datacenters de Colombia y soluciones híbridas en la nube
Cotizar esta soluciónEvaluar mi servicio (1 o 3 min)Controlador de dominio en nube
Implementación y migración de controladores de dominio y licenciamiento Microsoft
Cotizar esta soluciónEvaluar mi servicio (1 o 3 min)Backup en la nube
El problema
Información crítica sin una copia fuera de la sede
Copias de seguridad automáticas en la nube, con restauración cuando la necesite
Cotizar esta soluciónEvaluar mi servicio (1 o 3 min)