Un solo socio tecnológico. Una sola llamada toda su operación funcionando.

Sí. IP Technologies ofrece contratos con o sin permanencia; el internet empresarial dedicado, por ejemplo, se contrata sin permanencia mínima. Un asesor le explica las condiciones de cada servicio antes de firmar.

Sí. El internet empresarial dedicado, desde 1 Mbps hasta 10 Gbps, está disponible en modalidad prepago y pospago. Su asesor le confirma la modalidad disponible para cada servicio.

La mesa de servicio de IP Technologies atiende las 24 horas, todos los días, con soporte humano y sin call center externo. Los tiempos de respuesta y de solución se acuerdan por servicio en el contrato: pida a su asesor los de su plan.

Depende del servicio contratado: el alcance del soporte sobre los equipos internos de su red no es igual en todos los servicios. Cuéntele a su asesor qué equipos tiene y el alcance queda por escrito en la propuesta.

Cada servicio se contrata con una velocidad definida en el contrato, y los acuerdos de nivel de servicio (SLA), como disponibilidad y tiempos de atención, se detallan por servicio. Solicite a su asesor la ficha del servicio que le interesa.

El internet dedicado reserva un canal exclusivo para su empresa, con velocidad contratada y acuerdo de nivel de servicio. La banda ancha corporativa en fibra óptica comparte la red con otros usuarios y resulta más económica para sedes con menor exigencia de continuidad. IP Technologies ofrece ambas.

IP Technologies tiene presencia en más de 573 municipios de Colombia. Consulte el mapa de cobertura o escriba a un asesor con la dirección de su sede para confirmar la factibilidad técnica.

Un asesor planifica la migración con usted y coordina fechas y ventanas de instalación para reducir al mínimo la interrupción de su operación. Pida una cotización y cuéntenos con qué proveedor trabaja hoy.

El plazo depende de la distancia a la red de IP Technologies, del servicio contratado y de la factibilidad técnica en su sede. Un asesor le informa el tiempo estimado al cotizar.

IP Technologies tiene en proceso la certificación ISO/IEC 27001 (seguridad de la información). Además interconecta su red en NAP Colombia y trabaja con aliados tecnológicos como Fortinet, Huawei, Microsoft y AVAYA.